Tomasz Blicharski nagrodzony tytułem Chief Digital Officer of The Year

Chief Digital Officer of the Year. The Future is Today to konkurs wyróżniający najlepszych managerów, którzy skutecznie wdrożyli zmiany w obszarze transformacji cyfrowej; stawili czoło wyzwaniom związanym z digitalizacją, podejmując niejednokrotnie trudne i odważne decyzje. Kapituła konkursu złożona z  ekspertów w obszarze digitalizacji, wybierając zwycięzców, wzięła także pod uwagę fakt panującej pandemii COVID-19 oraz utrudnionych przez nią warunków pracy.

Transformacja cyfrowa w Żabce trwa od 2016 r. i jest fundamentem rozwoju organizacji. Żabka wykorzystuje najnowocześniejsze technologie we wszystkich obszarach swojej działalności. Tworzy rozwiązania, zapewniające klientom wyjątkowe i wysoce spersonalizowane doświadczenia zakupowe. Wprowadza kasy samoobsługowe, koncepty autonomiczne, nowoczesne metody płatności. Wsłuchuje się w potrzeby klientów, dopasowuje asortyment do miejsca i osób odwiedzających dane placówki. Podejmuje działania, mając także na uwadze wygodę współpracujących z Żabką franczyzobiorców – dostarcza najnowsze narzędzia mające na celu usprawnienie pracy franczyzobiorcy, np. pozwalające na zarządzanie sklepem z poziomu smartfona. Jednocześnie stale poszukuje nowych komponentów, aplikacji i rozwiązań.